Αρκετοί ήταν εκείνοι που απόρησαν βλέποντας ένα μεγάλο κρουαζιερόπλοιο να σταματά έξω από το Ενετικό Λιμάνι των Χανίων και να υπάρχει κινητοποίηση του Λιμενικού.
Σύμφωνα με πληροφορίες, μέλος του πληρώματος του κρουαζιερόπλοιου “Norwegian Jade” είχε κάποιο σοβαρό πρόβλημα υγείας και χρειάστηκε να μεταφερθεί από το πλοίο σε ιδιωτική κλινική για να του προσφερθούν οι α’ βοήθειες.
Άμεσα το Λιμενικό ανταποκρίθηκε και συνέδραμε στη μεταφορά με το σκάφος του στο λιμάνι των Χανίων, όπου ανέμενε ασθενοφόρο για να παραλάβει τον ναυτικό.
Το πλοίο δεν είχε επιβάτες και είχε αναχωρήσει από τον Πειραιά. Ενώ έπλεε ανατολικά των Κυθήρων, άλλα την ρότα του και κατευθύνθηκε στα Χανιά, μόλις δηλαδή εμφάνισε το πρόβλημα υγείας ο ναυτικός.